出版社 : 北京时代华语图书股份有限公司; 第1版 (2017年8月10日)
出版日期 : 2017年8月1日
品牌 : 时代华语
语言 : 简体中文
文件大小 : 518 KB
一句话能让你事倍功半，一句话也能让你事半功倍。
沟通的问题往往不是因为我们说错了，而是因为我们想错了。
少说批评，多说希望
╳ “这里有问题！这个也不行！”
○ “如果真能那样就好啦。我们想一想该怎么做吧！”
“消化”愤怒，而不是一味发泄
╳ “为什么你总是这样？给我适可而止吧！”
○ “你的话真是扫兴，我感到有些落寞。”
表达感情也要不动声色
╳ “别自作主张！不是早说过要提前汇报吗？”
○ “没有收到报告，难免有些困惑。下次还请把报告交上来，好吗？”
作者将 “现代自我启发之父”阿德勒思想精髓融入沟通领域，从4个层面帮你打造完美沟通，让你不再因为沟通问题而被埋没，轻松把话说到别人心坎里！
