出版社 : 中国法制出版社有限公司; 第1版 (2022年4月14日)
出版日期 : 2022年4月1日
品牌 : 中国法制出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 1327 KB
【编辑推荐】
学会共情,成为沟通中无可替代的人。共情不是同情,而是设身处地地体察对方的感受;共情不是比惨,而是将焦点完全聚集在对方身上;共情不是说教,而是耐心地倾听对方的所思所想;共情不是建议,而是试着理解对方的想法和选择。
【内容简介】
人际交往中的不顺畅,往往与每个人心中所设立的围墙有关。如果你想要提高沟通的效果,想让自己的话语具有穿透人心的能量,就必须绕过他人心中的防御机制,而共情就是一个很好的办法。共情是情商的核心能力,它能帮助我们走进对方的内心世界,感受对方的想法、情绪,用温暖的话语化解对方的防备,让对方毫无保留地说出心底的想法,进而搭建起彼此心意相通的桥梁,让所有影响沟通的问题都能够悄然化解。
本书从审视自我、共情倾听、给予支持等方面入手,提供了具有心理学专业性和科学性的方法,使你的共情能力得到跨越式提升。最终拥有人际交往中的破局能力、控场能力和应变能力,让你成为沟通中无可替代的人,拥有看不见的竞争力。
【作者简介】
周婷 毕业于北京科技大学管理学院。她主要学习和研究的领域为心理学方面,致力于用共情能力解决人们绝大部分的沟通问题,已出版相关作品多部,如《情绪失控星人自救指南》《改变人生的88堂心理课》等,深受读者好评。