出版社 : 文汇出版社 (2022年8月19日)
出版日期 : 2022年7月1日
品牌 : 读客文化
语言 : 简体中文
文件大小 : 57646 KB
编辑推荐:
生气其实正是改善人际关系的契机!
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4.5类表达原则,60种沟通场景,11个改善技巧!帮你理解愤怒的原因、准确表达情绪、改善人际沟通!
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6.学会好好表达,生气并不可怕!
作者简介:
户田久实(Kumi Toda)
日本愤怒管理协会理事,Adot Communication公司社长。在日本大型企业、政府机关、银行、医院担任沟通培训讲师27年,学员超22万人。
内容简介:
如果你经常生气,生完气又后悔;
如果你会压抑怒火,认为不能随意发泄;
如果你曾口无遮拦,对亲密的人说重话。
这本书可以帮你:
理解愤怒背后的原因、准确表达愤怒之下的真实情绪、表达自己的不满,不会伤害别人、从容应对易怒的人、愤怒时仍能理性交流、发火后不再责备自己……
因为愤怒是人类非常自然的一种情绪,也是一种次级情绪。它是期待落空后,由难过、失望、困惑、疲惫、痛苦等等初级情绪交织在一起产生的。
所以你可以生气,也可以愤怒,但重要的是,要识别愤怒的原因,准确表达愤怒背后的真实情绪。
日本愤怒管理协会理事户田久实,基于“愤怒管理”的理论基础,结合具体工作和生活场景,对比了愤怒情绪下不同的表达方式。帮助人们在生气时,也能用恰当的话传达自己的真实情绪。让我们在说出真实想法的同时,又不会伤害到别人。
翻开本书,抓住生气的契机,改善人际关系!