出版社 : 浙江出版集团数字传媒有限公司; 第1版 (2016年7月28日)
出版日期 : 2016年7月28日
品牌 : 本唐出版
语言 : 简体中文
文件大小 : 4731 KB
简介:本书是一本保险科普图书、一份保险挑选指南,聚焦于家庭保险的优选方案,用浅显易懂的大白话讲述保险选购背后的大实话,目的是让更多人了解家庭投保细节,掌握保险挑选技巧。
本书分为四章,前三章从投保前、投保中、投保后三个方面介绍家庭保险选购要点,第四章则针对不同类型家庭的情况,分别提出了合理、实用的投保建议。本书有理论、有实例,还根据大数据分析结果,对保险挑选过程中有代表性的常见问题和共性问题做了详细的统计、认真的分类和深入浅出的解析,大大简化了保险知识的复杂性,轻松易读,方便掌握。
本书适合所有需要购买家庭保险的保险消费者阅读,同时也适合希望能够掌握消费者心理、提供更好服务的保险服务员阅读。
目 录
888字精华教你快速了解保险
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序一 挽救生命,医生与保险同行
序二 《好险》拉近了保险业与消费者的距离
序三 保险是个好东西,关键是要用好它
序四 学会问题管理,享受幸福人生
前言 只为幸福家庭生活不被改变
导读 常用保险术语精讲
第一章 投保之前的准备:纠结与向往同在
第一节 对保险说不?真没那个必要!
第二节 市场上有哪些保险品种可供选择?
第三节 投保的一般流程是什么?
第四节 保险公司挑得对,正规、放心、不遭罪
第五节 保险服务员挑得好,省心、方便、麻烦少
第六节 投保组合:一张保单好还是多张保单好?
第七节 独立第三方评析投保人和保险服务员
第八节 在售前咨询过程中对服务不满意,六法帮你忙
第二章 投保进行时的磨合期:细节是关键
第一节 我的身体异于常人,该如何顺利投保?
第二节 受益人定得好,心想事成没烦恼
第三节 交纳保费时发现没钱了,九大妙招助您脱囧境?
第四节 保单上的每个字都认识,但组合起来却像“天书”
第五节 书面告知保险公司的信息部分不实,该怎么办?
第六节 保险中的“退改签”政策
第三章 投保之后的维持期:平淡而真实
第一节 如何尽早拿到足额保险理赔款?
第二节 责任范围内的保险事故为什么无法理赔?
第三节 在理赔过程中有不满怎么办?
第四节 在紧急、突发情况下,如何快速从
第五节 理赔时,发现保单更像“天书”,怎么办?
第六节 定期检视,维持保单的有效性和即时性
第四章 家庭保险挑选指南
第一节 家庭主要经济来源的保险
第二节 少年儿童的保险
第三节 老年人的保险
第四节 不同类型家庭的保障安排
第五节 家庭保险注意事项
后记 尽享家庭生活的和谐甜美